El coche de sustitución es la razón más importante a la hora de elegir taller para el 84% de los conductores españoles. Según estudios realizados en España y el resto de Europa, se ha obtenido un análisis minucioso de los patrones de desplazamiento de los conductores y de los elementos determinantes que inciden en sus elecciones de movilidad. Además, se recoge la regularidad de sus visitas al taller y los criterios que estos consideran en el momento de seleccionar un seguro para sus vehículos.
Intervalo entre reparaciones, mantenimiento y revisiones
Respecto al cuidado de los vehículos, los españoles tienden a realizar el mantenimiento con una frecuencia un poco menor que la media europea. Un 63% lo lleva a cabo menos de dos veces al año, mientras que en el resto de Europa ese porcentaje es del 60%.
Por otro lado, un 37% de los conductores españoles realiza el mantenimiento al menos dos veces al año. De este grupo, un 24% lo hace cada 6 meses, un 10% cada 2 o 3 meses, y solo un 3% lo realiza mensualmente.
Motivos para seleccionar un taller o concesionario
Cuando se trata de seleccionar el taller o concesionario para el mantenimiento de un vehículo, los motivos más relevantes son:
◾ La disponibilidad de un coche de sustitución es considerado el factor esencial. Según el estudio, el 84% de los usuarios considera crucial la facilidad con la que se les proporciona un vehículo de sustitución durante el tiempo que duran las reparaciones o el mantenimiento de su coche.
◾ Según el 79% de los encuestados, que el taller o concesionario esté certificado por un experto, además de que el coche cuente con una certificación que garantice su calidad.
◾ El 76% de los conductores valora la disponibilidad de servicios de recogida y entrega, y la posibilidad de prolongar la cobertura de asistencia en carretera.
Cuando tu coche está averiado o en labores de mantenimiento, es esencial que puedas disponer de un coche de sustitución. Por ello, acudir a un taller certificado y disponer de todas las garantías, te aporta un extra de tranquilidad. No lo olvides, ante cualquier situación que lo requiera, ten en cuenta siempre, tu taller de confianza.